渡部様お客様インタビュー
－外壁塗装をしようと思ったキッカケは何ですか？
去年の8月にお願いをしたのですが、かなり前から相談していました。
私の家は、同時期に6軒が建ったのですが、建ててから10年ぐらいで周りの家が外壁の塗装をし始めたんですよね。
ちょうどその頃、業者さんが営業にやってきて「もう危ないですよ」と言われました。
－スペックに依頼を決めた理由は何ですか？
いろいろな業者さんが焦らすような言葉で言われたので、私も不安でした。
そこで、知り合いからスペックさんを紹介して頂き、相談に乗ってもらったんです。
実際に壁を見て頂き「これなら、あと3～5年は大丈夫ですね」と言われた時はビックリしました。
今まで「早くやらないとヒビ割れしますよ」等と言われていたので、「本当かな？」と思いました。
でも斉藤さんは、まだやらなくて良い理由も素人の私が分かるように説明してくれたので「信頼できる方だな」と感じました。
知り合いから紹介されたこともあったので、信頼して3年ほど経ってから見てもらったのですが、その時も「まだ全然大丈夫ですね」と言われ、依頼をしたのが昨年になりました。
斉藤さんが、他の業者とは全く違って、壁の状態をしっかりと教えてくれたので、ここならしっかりとやってくれるなと思い、お願いをしました。
－実際に、塗装をされていた時はいかがでしたか？
作業をしている方達が、すごく礼儀正しくて、休憩の時も感じが良かったのが印象的です。
個人的なイメージですが、職人さんは怖いイメージで、少し近寄りがたいものかな・・と思っていたんです。
しかしスペックさんの職人さんは、綺麗な作業服で家まで来て、しっかりと挨拶をして頂き、それから車の中で塗装用の服に着替えて作業をしていたんですよね。
「躾がすごい」と言っては、いけないのかもしれないですが、しっかりと教育をされているのだろうなという印象でした
斉藤さんはもちろんですが、作業をしている全員が気持ちよかったので、本当にビックリしました。
もちろん作業をしていく中で、大きな声で指示を出すこともありましたが、それもキビキビしていて、全く嫌な感じがしませんでした。
家の周りの植木等も、気にして下さったことも、本当に嬉しかったです。
作業効率よりも、気配りを優先してくれているところが印象でした。
また、予定にはない雨戸も途中でお願いをしたのですが、快く対応してくれたのも良かったです。
－逆に、ここは直した方がよいと思ったことはありますか？
全くないですね（笑）
事前の説明で、10～14日間かかると言われたのですが、周りの家は1週間もかからないで終わっていたので、少し疑問を持っていたんですよね。
でもそれは、作業効率を優先するのではないことが分かったので、今では理解できました。
周りの5軒うち4軒は壁の洗浄もしていなかったですし、7～8年前に塗装をして、すでに塗装が必要な家もあります。
斉藤さんに相談した頃に塗っていたら、余計に塗る必要があったかと思うんですね。
保障も付いていますし、10年は間違いなく大丈夫と言われているので、安心しています。
－作業が終わり、塗装が終わった家を見ていかがでしたか？
足場を外したときは、本当にピカピカで新築のような感じがしました。
一緒に塀もやってもらったのですが、周りは全く同じ塀で塗装をしているのですが、全く違った仕上がりでグレードが高い感じがしています。
外壁をしっかりと塗って頂いたこと、また職人さんの雰囲気が非常によかったので、内装についてもお願いをしたいと思っています。
本当に丁寧で良い仕事をして下さり、ありがとうございました。
－塗装をする際に、重要視するポイントは何ですか？
やっぱり、ちゃんと作業をしてくれるところですね。
塗装をしてくれる会社は、全て同じだと思っていたのですが、実際に隣の家と同時期に塗装をして、作業の仕方によって全く違う結果になることを知りました。
実際に作業をして頂かないと、ちゃんとやってくれるかどうかは分かりませんが、斉藤さんに相談をして、スペックさんなら間違いないと思い、お願いしてよかったです。
最初の段階でお話があったように、ベランダの手すり等の金属については数年で塗り直しが必要ということで、塗って頂きましたが、壁はしっかりしているし、アフタ－フォローも非常に良いと感じています。
－外壁塗装を考えられている方へのメッセージをお願いします。
壁の塗り替えは、やっぱりお金がかかるものですし、何年も変えないものなので、良い作業をしてくれるところが良いと思います。
おそらく、私のようにたくさんの会社から提案があると思うのですが、担当の方の対応を見て決めるのがよいのではないでしょうか？
私は、スペックさんをオススメしますし、次の塗り替え時期がきたら、スペックさんにお願いをしたいと思っています。
お問い合わせ
